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无限聚核WUXIAN JUHE

无限聚核API服务协议

鉴于:甲方运营“无限聚核”API中转服务,为乙方提供对接抖音开放平台、美团开放平台的团购核销、门店预约、订单状态同步回调、商户授权校验、自助设备及无人值守门店联动、流量分发等接口中转能力。双方本着平等自愿原则,达成如下协议。

第1章 协议总则

1.1 本协议是乙方注册、开通、使用无限聚核API服务的法律文件。《无限聚核API服务等级协议(SLA)》《无限聚核隐私政策》为本协议附件,与本协议具有同等法律效力。

1.2 乙方在页面勾选“我已阅读并同意本协议”、生成密钥、调用API接口或实际使用服务,即视为乙方已完整阅读、充分理解并同意接受本协议全部条款,本协议自该时点起生效。

1.3 甲方有权根据法律法规、业务规则变化修订本协议。修订版本将在甲方官方网站公示,公示满7个自然日后生效;乙方在新版本生效后继续使用服务,视为接受修订后的协议。乙方不接受新版本的,应在生效前停止使用服务,并可按第4章申请结算。

1.4 本协议受中华人民共和国法律管辖。

第2章 服务定义与服务范围

2.1 “无限聚核API服务”:甲方提供的接口中转服务,包括美团、抖音生活服务团购核销接口、门店预约接口、订单状态同步回调、商户授权校验、自助设备及无人值守门店联动接口、流量分发等,帮助乙方业务系统对接下游平台。具体接口以甲方官方API文档为准。

2.2 “下游平台”:抖音开放平台、美团开放平台。甲方为独立第三方服务商,不隶属于抖音、美团,不受其直接控制。

2.3 “沙箱测试环境”:仅用于开发调试,不适用SLA服务等级承诺,甲方不对沙箱的可用性、稳定性作出保证或承担赔偿责任

2.4 “生产环境”:面向正式商用业务,完整适用本协议及SLA约定。

第3章 账号、密钥与客户资质义务

3.1 乙方注册账号应提交真实、合法、有效的主体资质材料,并对资质资料的真实性、合法性负责。

3.2 乙方应自行完成商户在抖音、美团开放平台的授权配置。因商户授权失效、门店违规、门店被下游平台封禁、团购商品下架等导致的业务中断或核销失败,由乙方自行承担后果。

3.3 AccessKey、接口密钥、调用凭证属于乙方核心安全凭证,乙方负有妥善保管义务。因乙方原因导致密钥泄露、被盗用、转借转让产生的损失,由乙方自行承担。乙方不得出售、出租、转借API账号与接口调用权限。

3.4 乙方不得利用甲方API实施伪造核销、刷单、虚假交易、诈骗或违反下游平台规则、国家法律法规的行为;一经发现,甲方有权直接限流、关停接口、终止服务,对应已产生的服务费不予退还

第4章 计费、付费与服务终止

4.1 计费模式以官网公示或双方商务确认为准,包括按调用次数、按核销订单数量、按周期(月、年)等模式。

4.2 乙方应按期足额支付服务费。发生逾期欠费或预付余额不足的,甲方有权对接口限流或暂停调用;欠费持续超过15个自然日的,甲方有权终止全部服务

4.3 服务终止之后:

  1. 甲方停止全部API接口服务;
  2. 乙方应在服务终止后15个自然日内自行导出业务数据;期限届满后,甲方将删除或匿名化处理乙方业务数据,法律法规另有规定的除外;
  3. 预付费未消耗部分,按甲方公示的退款政策执行;因乙方自身原因或下游平台原因申请退服的,不适用SLA补偿规则。

第5章 API调用规范与限流

5.1 乙方应依照甲方官方开发文档调用接口,并在业务侧自行实现请求重试、异常捕获、业务降级兜底逻辑。

5.2 甲方会设置QPS、调用频率等限流策略以保障平台整体稳定,超出限额将触发限流并返回相应错误码。

5.3 未经甲方书面许可,乙方不得对生产环境进行压力测试、高频恶意调用或爬虫类请求;因违规压测造成甲方系统故障的,甲方有权向乙方追偿由此造成的损失。

第6章 数据权责约定

6.1 数据归属:乙方的商户订单、团购券、门店、用户信息等业务数据,所有权及相关权益归乙方或乙方商户所有。甲方仅根据乙方指令处理、转发数据,不会出售或擅自对外提供业务数据。

6.2 数据流转告知:为完成团购核销、订单同步业务,甲方会将下游平台接口要求的必要业务信息(如门店标识、团购券码、核销操作信息,不含终端消费者手机号)传输至抖音开放平台、美团开放平台,用于完成下游平台业务校验。乙方承诺已依法取得商户及终端消费者的授权或同意。

6.3 就乙方提交的个人信息,乙方为个人信息处理者,甲方为受托处理方。甲方仅在乙方委托范围内处理,在中华人民共和国境内存储,采取加密传输、访问权限管控等安全措施;发生或可能发生数据安全事件时,甲方将及时通知乙方并采取补救措施。具体规则见《无限聚核隐私政策》

6.4 乙方不得通过API上传违法或侵犯第三方权益的信息,并对其输入接口的业务内容承担法律责任。

第7章 可用性与免责边界

7.1 生产环境服务可用性按照《无限聚核API服务等级协议(SLA)》执行。

7.2 下列情形不计入甲方服务不可用,不触发SLA补偿,甲方不承担赔偿责任:

  1. 抖音开放平台、美团开放平台宕机、接口限流、版本升级、平台规则变更、风控拦截;
  2. 乙方服务器、网络、CDN、代码缺陷、参数错误、签名错误、密钥失效;
  3. 商户资质过期、商户授权失效、门店被下游平台处罚或封禁;
  4. 按SLA约定提前通知的计划性维护;
  5. 网络运营商骨干网故障、DDoS攻击、自然灾害、政策监管等不可抗力或非甲方可控事件。

7.3 甲方保证自身中转服务链路的稳定性,不对下游平台的业务结果、接口稳定性作出担保。因下游平台规则变动、接口下线导致的业务损失,由乙方自行承担。

第8章 责任限制

8.1 在法律允许的最大范围内,甲方因违约、侵权、SLA不达标承担的赔偿总额,不超过乙方在损失发生前12个月内向甲方实际支付的服务费总额。

8.2 甲方不承担间接损失、预期收益损失、业务中断导致的利润损失及第三方索赔。

8.3 前两条不适用于因甲方故意或重大过失造成的财产损失,以及造成人身损害的情形。

8.4 本章条款独立有效,协议终止后仍然有效。

第9章 知识产权

9.1 无限聚核API、文档、SDK、系统代码的知识产权归宁德无限递归网络科技有限公司所有。

9.2 乙方仅获得非独占、不可转授权的API调用使用权,不得反向工程、反编译或破解甲方系统。

9.3 乙方提交的业务数据、商户资料的相关权益归乙方或乙方商户所有。

第10章 协议终止与解约

10.1 乙方出现严重违规(刷单、伪造核销、违法业务、恶意攻击)的,甲方可立即终止服务,无需提前通知。

10.2 任何一方破产、清算或被吊销营业执照的,另一方可以终止本协议。

10.3 本协议终止后,第6章、第8章、第9章、第11章继续有效。

第11章 争议解决

因本协议引起的争议,双方优先友好协商;协商不成的,提交甲方住所地(福建省宁德市)有管辖权的人民法院诉讼解决。

第12章 其他约定

12.1 本协议附件包括《无限聚核API服务等级协议(SLA)》《无限聚核隐私政策》

12.2 双方另行签署的书面商务合同或确认单与本协议不一致的,以该书面约定为准。